SOBRE NOSOTROS:
APTUR es la Asociación de empresas de apartamentos turísticos de la Comunidad Valenciana que le garantiza su estancia vacacional.
Nuestras empresas y particulares asociadas, están avaladas por muchos años de experiencia en el alquiler turístico y un fuerte compromiso hacia el servicio y máxima satisfacción del cliente.
Todos nuestros apartamentos y villas están registrados en la Agencia Valenciana de Turismo ofreciéndole garantía, seguridad, el mejor servicio y tranquilidad en sus vacaciones.
Nuestro slogan es Con APTUR , tus vacaciones seguras. Si alquilas un apartamento regulado podrás disfrutar de unas merecidas vacaciones.
Disponemos de más de 3.000 apartamentos y villas distribuidos por toda la Comunidad Valenciana ofreciéndole la más variada oferta de alojamiento , esperando y deseando que Vd. deposite su confianza en nosotros.
APTUR es miembro de FEVITUR, la Federación Española de Asociaciones de Viviendas y Apartamentos Turísticos.
El objeto de ApturCv es el siguiente:
La defensa de los intereses profesionales de sus asociados.
Obtener el reconocimiento de los distintos estamentos oficiales, impulsando y colaborando en la elaboración de la normativa que afecta a su concreto sector de actividad.
Defender los intereses del sector, dignificando el papel que desempeñan en el desarrollo y mantenimiento del turismo.
La persecución del intrusismo, luchando por el cumplimiento de la legalidad.
La gestión y representación colectiva de sus miembros ante los poderes públicos.
La coordinación de los esfuerzos e iniciativas de sus miembros.
La creación o prestación de servicios en beneficio de sus socios, promoviendo la realización de actividades que redunden en el logro de mejora para éstos.
La participación de forma colectiva en ferias y certámenes de turismo.
La promoción de las empresas asociadas y los apartamentos y viviendas turísticas de la Comunidad Valenciana.
TÉRMINOS Y CONDICIONES:
El registro en www.Aptur.com es gratuito y no vinculante. Si se registra, estará aceptando los siguientes términos y condiciones.
Queremos crear un ambiente agradable para todos donde descubrir increíbles ofertas de viajes. Para lograrlo, todos debemos seguir unas pocas y simples normas. Los siguientes contenidos no están permitidos:
Contenidos ilícitos y antisociales.
Enlaces y/o ayuda en relación a software adquirido ilegalmente, así como violaciones de derechos de autor.
Provocaciones, insultos y abusos verbales.
Uso de distintas cuentas por una persona al mismo tiempo.
Enlaces a programas de asociados, promocionales y enlaces fraudulentos que hagan uso de referidos.
Anuncios de sus propios productos o sitios web, subastas personales de ebay o formas similares de autopromoción.
Ofertas comerciales.
Pornografía.
Spam.
En caso de incumplimiento:
Si ignora y viola nuestras normas, los moderadores pueden editar, mover o borrar sus comentarios. En caso de reincidencias frecuentes, los moderadores pueden cerrar su cuenta. Puede borrar su cuenta si lo solicita. Los comentarios que hubiera hecho permanecerán en la página con el fin de no alterar el contexto de otros comentarios o discusiones.
Ninguno de los datos guardados de cada usuario serán cedidos a terceros. Odiamos el spam tanto como tú.
POLITICA Y PRIVACIDAD:
Aviso de privacidad - Aptur
La protección de datos es una cuestión de confianza y vuestra confianza es importante para nosotros. Respetamos vuestra intimidad. Por lo tanto, la protección de los datos personales, así como la recopilación, el tratamiento y la utilización de vuestros datos conforme a la ley, es un asunto importante para nosotros. Para que os sintáis seguros con nosotros, nos ajustamos estrictamente a la normativa legal en cuanto al tratamiento de vuestros datos y deseamos informaros en esta página sobre nuestras condiciones de recopilación y utilización de datos.
Hemos tomado las medidas técnicas y organizativas apropiadas con el objetivo de evitar un tratamiento ilícito de los datos personales, así como su pérdida, destrucción o modificación.
Nuestros datos de contacto también figuran en nuestro aviso legal.
2. Datos que tratamos
La entidad Aptur necesita recibir o registrar datos para gestionar, ofrecer, mejorar, entender, individualizar, asistir y comercializar servicios. Esto tiene lugar, por ejemplo, cuando instalas o utilizas nuestros servicios, o cuando accedes a ellos. Los tipos de información que recibimos y registramos dependen de cómo utilices nuestros servicios.
2.1. Cuenta de usuario
Si deseas crear una cuenta de usuario en nuestro sitio web, se necesita la siguiente información:
Dirección de correo electrónico
Nombre de usuario
Contraseña
Proporcionado voluntariamente por tu parte:
Foto del perfil
Nombre
Fecha de nacimiento
Preferencias de destinos de viaje para nuestra alarma de viaje, como, por ejemplo, horarios de salida de vuelos, destinos, meses en los que viajar, presupuestos y categorías de viajes
Registro con una cuenta de Facebook:
También tienes la posibilidad de vincular tu cuenta de usuario con tu cuenta de Facebook. En ese caso nos transmites los siguientes datos:
Nombre
Dirección de correo electrónico
Foto del perfil
Franja de edad
Idioma
País y otros datos visibles públicamente en tu perfil de Facebook
Finalidad: para redactar comentarios en la página web y para recibir ofertas personalizadas.
Abrir una cuenta de usuario es completamente voluntario. Estos datos serán tratados únicamente de acuerdo con tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, y únicamente se utilizarán para crear tu perfil.
Tus datos se guardarán hasta que borres tu cuenta de usuario de nuestro sitio web. Puedes borrar en todo momento una cuenta de usuario creada iniciando sesión en nuestro sitio web y haciendo clic en “Configuración de la cuenta” en "Cuenta de usuario Eliminar".
2.3. Contacto a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico
Datos tratados:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Mensajes que se nos hayan enviado
Finalidad: el tratamiento de datos personales sirve para preparar la toma de contacto, así como para evitar un uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. La base legal para el tratamiento de los datos es tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
Tus mensajes y nuestra información se guardan durante un espacio de tiempo de tres años con el fin de demostrar la información adecuada.
2.4. Servicio de atención al cliente
Datos tratados:
Nombre
Mensajes
Número de teléfono (en caso de que el contacto haya sido telefónico)
Finalidad: el tratamiento de datos personales sirve para preparar la toma de contacto, así como para evitar un uso indebido y para garantizar la seguridad. La base legal para el tratamiento de los datos es tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Si el tratamiento de los datos es necesario para la celebración de un contrato, sirve como regla de autorización el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Si reservas un paquete de viaje por teléfono, tus datos los guardará la empresa Aptur durante un espacio de tiempo de 10 años.
2.5. Función de comentario en el blog
Datos tratados:
Nombre de usuario (necesario)
Foto del perfil (si se ha facilitado)
Hora y fecha de tu comentario
Contenido del comentario
La redacción de comentarios es completamente voluntaria. La recopilación de los datos del usuario arriba enunciados sirve para evitar un uso indebido de los servicios. La base legal para el tratamiento de los datos tras la redacción de un comentario por parte del usuario responde a nuestros intereses legítimos en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD y sirve para nuestra seguridad como operador de páginas web.
Si borras tu cuenta de nuestra página web, ya no se marcarán los comentarios con el nombre de usuario y la foto del perfil; no obstante, los comentarios en sí mismos se mantendrán.
3. Información recopilada automáticamente/cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu ordenador o dispositivo móvil cuando visitas una página web con tu navegador.
Utilizamos cookies para gestionar y proporcionar nuestros servicios. Por ejemplo, para la implementación de nuestros servicios web, la mejora de tus experiencias de uso, el análisis de cómo se usan nuestros servicios y la adaptación individual de nuestros servicios a fin de simplificar el proceso de inicio de sesión o de adaptar nuestros contenidos a tus intereses y preferencias.
Además, utilizamos cookies para averiguar cuáles son las preguntas más populares entre las preguntas frecuentes y para mostrarte contenidos relevantes relacionados con nuestros servicios. También podemos utilizar cookies para guardar tus ajustes, como, por ejemplo, tus preferencias de idioma, para garantizarte una experiencia de usuario segura y para diseñar nuestros servicios de manera especialmente personalizada para ti.
Si reservas un viaje con nuestro socio comercial a través de nuestro sitio web, se transmiten los correspondientes datos personales al socio comercial. Esto incluye las cookies utilizadas para el registro del proceso de reserva. Las cookies permiten que nuestro socio comercial determine que has reservado la oferta a través de nuestro sitio web. A fin de mejorar su oferta, nuestros asociados pueden utilizar información sobre tu reserva.
Avisos importantes sobre el uso de cookies:
Al acceder a nuestro sitio web se os informa sobre el uso de cookies a fin de que deis vuestro consentimiento para el tratamiento de los datos personales obtenidos en este contexto, como, por ejemplo, los términos de búsqueda introducidos, frecuencia de acceso a las páginas o número de clics. En este contexto, también se hace una referencia a esta declaración de privacidad. Se pueden aceptar todas las cookies o se puede decidir selectivamente el rechazo de ciertos servicios o de todos ellos. De este modo tenéis el mayor control posible sobre el tratamiento de vuestros datos y únicamente utilizáis lo que realmente queréis.
La base legal para el tratamiento de datos personales utilizando cookies con fines de análisis es tu consentimiento al respecto conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
Puedes desactivar completa o parcialmente la recopilación de cookies y el uso de los respectivos servicios utilizando el correspondiente elemento de control en la página web, que mostramos en la parte inferior con el título de "Gestionar servicios". Allí tienes la posibilidad de desactivar todas las cookies o solo las que selecciones.
Las cookies técnicas necesarias se recopilan automáticamente (Bugsnag, Inc., 939 Harrison St, San Francisco, CA 94107). Estas no se pueden desactivar, pero no se usan para tratar datos personales. El tratamiento de datos conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD se fundamenta en nuestro interés en la implementación de la funcionalidad técnica.
Dentro de nuestra oferta online, integramos los vídeos de la plataforma YouTube del proveedor Google Ireland Ltd. Para la prestación del servicio, Google puede almacenar y tratar la dirección IP del usuario.
En nuestra página web pueden integrarse, además, contenidos como imágenes, vídeos o textos del servicio Instagram. Si el usuario es miembro de Instagram, Instagram puede asociar el acceso a los contenidos al perfil del usuario. Al desactivar Instagram en "Gestionar servicios", no se carga ningún servicio de Instagram. Para ello, simplemente hay que pulsar el botón "Gestionar servicios" en la página web y rechazar el servicio.
4. App de Aptur
4.1. Notificaciones
Para la prestación de los servicios y la app utilizamos las llamadas notificaciones de app. Existen dos categorías de notificaciones que puedes activar y desactivar en la app. Ofertas espectaculares y tarifas de error. Ofertas espectaculares son ofertas de viaje con una calidad o un precio extraordinarios que encuentran nuestros editores. Tarifas de error son ofertas extremadamente favorables que presentan una diferencia excepcional respecto a la horquilla de precios habitual para un destino concreto.
También puedes recibir alertas de viaje basadas en preferencias determinadas (destino de viaje preferente, presupuesto, aeropuerto de salida, etc.) y puedes desactivarlas borrando la alerta de viaje.
Finalidad: para campañas publicitarias y el envío de ofertas de nuestro sitio web, recorrido de introducción y consejos útiles para los usuarios de nuestro sitio web a fin de proporcionar una mejor experiencia de usuario.
Datos tratados:
Análisis del comportamiento del usuario para recibir ofertas personalizadas
Si estás registrado como usuario se compartirán los datos de tu perfil (correo electrónico, nombre de usuario, foto del perfil y ajustes de notificaciones).
En los casos en los que el usuario esté registrado, podemos identificarlo como el mismo usuario (en la página web y en la aplicación) y correlacionar datos multiplataforma para enviar mensajes más específicos.
Tus datos se guardarán hasta que desactives las notificaciones de la app. Puedes efectuar la desactivación en todo momento en los ajustes de la app. Una vez que hayas efectuado la desactivación, ya no recibirás más notificaciones de la app, tus datos personales ya no se continuarán utilizando y se borrarán de inmediato.
4.2. Información sobre uso y registro
En la app de Aptur registramos información sobre tu actividad. Esto incluye información específica sobre el servicio, así como información con fines de diagnóstico y rendimiento. También se almacena información sobre tu actividad, por ejemplo, el modo en que utilizas nuestros servicios, tus ajustes para los respectivos servicios y cómo interactúas con otros utilizando nuestros servicios, así como el momento, la frecuencia y la duración de tu actividades e interacciones. También se almacenan archivos de registro, así como registros de diagnóstico, bloqueo, páginas web y rendimiento e informes. El tratamiento de datos conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD se fundamenta en nuestro interés comercial en la implementación de la funcionalidad técnica, la optimización y el desarrollo de servicios.
Datos tratados:
ID de cookie, ID de anuncios e ID de dispositivo utilizado por una determinada persona, eventos en la app móvil mediante la utilización de la app móvil por un determinado usuario (especialmente el inicio de sesión y la conclusión correcta de la transacción, país, idioma, configuración local, versión de la aplicación), pero ningún dato de pago ni financiero
El contenido de la publicidad que se enviará a un usuario determinado y el grupo publicitario clasificado al que pertenece dicha persona
Cabeceras HTTP, dirección IP, dirección MAC (la dirección de control de acceso a los medios es una dirección de hardware de cada adaptador de red individual, que sirve como identificador único del dispositivo en una red de ordenadores), el dispositivo del usuario y la información sobre la actividad web.
Adjust se utiliza únicamente si no lo has rechazado en "Información sobre uso y registro" en los ajustes de la app. El tratamiento de datos conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD se fundamenta en nuestro interés comercial en la implementación de la funcionalidad técnica, la optimización y el desarrollo de servicios. Los datos personales del usuario se borran transcurridos 28 días.
Si has aceptado Adjust-Tracking en la app (en "Información sobre uso y registro"), algunos datos se envían a Facebook Ireland Ltd.
Seguimiento de la app en Facebook
Dirección: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda
Finalidad:
Publicidad de la app de Aptur en Facebook Ireland Ltd., incluyendo la redestinación de las campañas (la redestinación es un procedimiento de seguimiento en el que se marca y sigue a los usuarios al visitar una página web. De este modo, es posible volver a dirigirse al usuario con la publicidad adecuada en otras páginas web).
Asistencia en la identificación de si el usuario de la app de Aptur ha sido dirigido a través de publicidad en Facebook.
Datos tratados:
ID de atribución (la ID de atribución es una ID específica de Facebook que Adjust transmite a Facebook, pero que no se utiliza internamente con fines de seguimiento).
ID de anuncio (la ID de anuncio es una identificación específica del dispositivo que el usuario puede restablecer y sobre la que se basa el seguimiento de Adjust).
Eventos en la app móvil sobre la utilización de la app móvil (especialmente el seguimiento del comportamiento del usuario, versión de la app, marca de tiempo y dirección IP).
Si has aceptado Adjust-Tracking en la app (en "Información sobre uso y registro"), algunos datos se envían a Google Ireland Ltd.:
Seguimiento de la app en Google Ads
Dirección: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Finalidad:
Publicidad de la app y página web de Aptur en las redes sociales de Google.
Asistencia en la identificación de si el usuario de la app de Aptur ha sido dirigido a través de publicidad en Google.
Datos tratados:
ID de anuncio (ver la explicación arriba)
Dirección IP
ID de los dispositivos
Eventos en la app móvil sobre la utilización de la app móvil (especialmente la versión de la app y la marca de tiempo)
4.3. Publicidad personalizada (DoubleClick)
En la app de Aptur utiliza DoubleClick, un tercero proveedor de publicidad, para poner anuncios. Proveedores de publicidad son terceros proveedores que ponen anuncios basados en tus visitas al sitio web y otras páginas web que visites. De este modo pueden poner publicidad dirigida con productos y servicios que podrían interesarte. Además, la página web utiliza una herramienta de seguimiento de terceros proveedores para analizar las cifras de visitantes.
Estos terceros proveedores también utilizan cookies, balizas web, scripts u otros mecanismos similares para recopilar información de seguimiento y tráfico sobre la utilización. Los terceros proveedores y los anunciantes pueden utilizar esta información de uso para ofrecerte anuncios publicitarios adecuados o para evitar que veas la misma publicidad con demasiada frecuencia. Ten en cuenta que en este caso rigen las políticas de privacidad de los terceros proveedores:
- Google Ad Manager / Google Ad Exchange / Google AdSense, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, https://privacy.google.com/businesses/compliance/#?modal_active=none
- OpenX, Maximilianstrasse 47, 80538 München, https://www.openx.com/legal/privacy-policy/
- Index Exchange, Königsallee 27, 40212 Düsseldorf, Germany, https://www.indexexchange.com/privacy/
No obstante, no compartimos ninguna información personal tuya con estos terceros proveedores. Aquí encontrarás más información sobre DoubleClick, así como instrucciones sobre cómo puedes desactivar la publicidad: https://www.doubleclickbygoogle.com/, https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en.
DoubleClick se utiliza únicamente si no lo has rechazado en "Publicidad personalizada (DoubleClick)" en los ajustes de la app. El tratamiento de datos conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD se fundamenta en nuestro interés comercial en el desarrollo de servicios.
Los datos se borran o anonimizan transcurridos 18 meses.
5. Análisis del comportamiento del usuario en nuestro sitio web
5.1. Seguimiento del sitio web Aptur (Google Tag Manager)
Seguimiento del sitio web Aptur es nuestra denominación para Google Tag Manager, un servicio de análisis web de Google Ireland Ltd.
Google Tag Manager no recopila por sí mismo datos personales, sino que nos facilita la integración y la administración de nuestras etiquetas. Las etiquetas son pequeños elementos de código que sirven, entre otras cosas, para medir el tráfico y el comportamiento de los usuarios, el efecto de la publicidad online y las redes sociales, la creación de remarketing y la orientación a grupos objetivo, así como para probar y optimizar páginas web. Google Tag Manager no accede a estos datos.
Si se efectúa una desactivación en "Gestionar servicios" en la página web, se desactivan todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager.
En Google Tag Manager están integrados los siguientes servicios de seguimiento:
Google Analytics
Google Ads
Google Ads
A menos que hayas rechazado el seguimiento del sitio web de Aptur en "Gestionar servicios", se implementará Google Ads en nuestro sitio web.
Dirección: Google Ireland Limited -Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Finalidad: publicidad de nuestro sitio web y nuestra app en la red publicitaria de Google.
Datos tratados: identificaciones online, incluyendo ID de cookie (para una identificación unívoca del navegador web), dirección IP, ID del dispositivo e ID del usuario.
Los datos personales del usuario se borran transcurridos 180 días.
El tratamiento de datos conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD se fundamenta en nuestro interés comercial en el desarrollo de servicios.
Google Analytics
A menos que hayas rechazado el seguimiento del sitio web de Aptur en "Gestionar servicios", se implementará Google Analytics en nuestro sitio web, un servicio de análisis web de Google Ireland Ltd.
Dirección: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4
Finalidad: análisis del comportamiento del usuario en el sitio web para
Desarrollar nuevos productos y servicios
Optimizar productos o servicios existentes
Encontrar y resolver mensajes de error en el blog
Medir y planificar campañas de marketing
Datos tratados: ID bajo seudónimo
Google Analytics utiliza "cookies", archivos de texto que se almacenan en un dispositivo terminal y que permiten el análisis del uso del sitio web. La información recopilada a través de cookies se envían por lo general a un servidor en los EE. UU. y se almacenan allí.
Hemos activado la anonimización de la IP. Tu dirección IP se acortará en los Estados miembros de la UE y del Espacio Económico Europeo, así como en los otros países firmantes del convenio. Solo en casos aislados se transmitirá la dirección IP primeramente sin acortar a los EE. UU. a un servidor de Google y allí se acortará. Mediante este acortamiento se omite la información personal de tu dirección IP. La dirección IP del usuario transmitida por el navegador no se almacenará junto a otros datos almacenados por Google.
Los datos recopilados por Google a petición nuestra en el marco del contrato de ejecución del encargo se utilizarán para evaluar el sitio web a través de los propios usuarios, p. ej., para redactar informes sobre la actividad en el sitio web a fin de mejorar nuestro sitio web. Por tanto, también es posible clasificar datos, sesiones e interacciones sobre distintos dispositivos a través de una ID de usuario bajo seudónimo y, de este modo, analizar las actividades de un usuario en cualquier dispositivo.
Los datos personales del usuario se borran o anonimizan transcurridos 38 meses. También tienes la posibilidad de rechazar el uso de Google Analytics en nuestra herramienta en el sitio web, simplemente rechazando el seguimiento del sitio web de ViajerosPiratas en "Gestionar servicios".
El tratamiento de datos conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD se fundamenta en nuestro interés comercial en la implementación de la funcionalidad técnica, la optimización y el desarrollo de servicios.
5.2. Demographics:
Dirección: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Finalidad:
Subdividir a los visitantes del sitio web por edad, sexo e intereses.
Una mejor orientación de los anuncios publicitarios conforme al grupo objetivo basada en las dimensiones edad, sexo e intereses.
Datos tratados: ID bajo seudónimo
Demographics solo se utilizará si has otorgado tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en nuestro sitio web en "Gestionar servicios".
Los datos personales del usuario se borran o anonimizan transcurridos 38 meses.
5.3. Optimize:
A menos que hayas desactivado "Optimize" en nuestra "Gestionar servicios", se implementará Google Optimize, una herramienta de optimización de sitios web, en nuestro sitio web.
Dirección: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Finalidad:
Evaluación estadística de las modificaciones y nuevas funciones en el sitio web y análisis del uso de las distintas variantes de nuestro sitio web.
Para mejorar la experiencia de usuario y los contenidos del sitio web mediante el comportamiento del usuario, se muestran variaciones para un porcentaje de los usuarios.
Datos tratados: ID bajo seudónimo
Google Optimize es un subservicio de Google Analytics; en el apartado "Google Analytics" encontrarás más información sobre el funcionamiento.
El tratamiento de datos conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD se fundamenta en nuestro interés comercial en el desarrollo de servicios.
Tienes la posibilidad de rechazar en cualquier momento el uso de Google Optimize en nuestra herramienta en el sitio web, simplemente rechazando el servicio pulsando el botón "Gestionar servicios" en la parte inferior.
Los datos personales del usuario se borran o anonimizan transcurridos 90 días.
5.4. Hotjar
Dirección: Hotjar Ltd, Level 2, St. Julians Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St. Julians STJ 1000, Malta
Finalidad: recopilación de datos y análisis del comportamiento del usuario en nuestro sitio web para proporcionar mejores contenidos y un manejo más sencillo.
Datos tratados: tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, URL de las páginas visitadas y duración de la visita
HotJar solo se utilizará si has otorgado tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en nuestro sitio web en "Gestionar servicios".
5.5. Facebook Pixel
A menos que hayas rechazado "Facebook Pixel" en "Gestionar servicios", se implementará Facebook Pixel en nuestro sitio web. Dado que Facebook e Instagram pertenecen al mismo grupo, los datos los trata simultáneamente Instagram.
Dirección: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda
Dirección: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, Estados Unidos
Finalidad:
Análisis del comportamiento del usuario para entenderle mejor y ofrecer mejor contenido.
Para campañas de marketing y anuncios personalizados se utilizan Custom Audiences.
Datos tratados:
Cabeceras HTTP: todo lo contenido en las cabeceras HTTP (las cabeceras HTTP son protocolos web estándar que se envían entre cada solicitud del navegador y el servidor en Internet. Las cabeceras HTTP contienen direcciones IP, información sobre el navegador web, ubicación de la página, remitente y persona que utiliza el sitio web).
Datos específicos de Pixel: esto incluye la ID de Pixel y la cookie de Facebook. (Con ayuda de Facebook-Pixel, Facebook puede, por un lado, definirte como grupo objetivo en tu calidad de visitante de nuestro sitio web para la representación de anuncios. Facebook-Pixel permite la comprobación de si un usuario ha sido redirigido a nuestro sitio web tras haber hecho clic en nuestro Facebook-Ads. Por consiguiente, implementamos Facebook-Pixel para hacer publicidad a través de Facebook-Ads que hemos activado únicamente a usuarios de Facebook que también hayan mostrado interés en nuestra oferta online. Facebook-Cookie proporciona información sobre tu actividad fuera de Facebook, incluyendo información sobre tu dispositivo, sitios web visitados, compras realizadas, los anuncios que has visto y la manera en que utilizas los servicios de Facebook, independientemente de si tienes una cuenta de Facebook o estás registrado en Facebook).
Datos de clic en el botón: esto incluye todos los botones sobre los que hayan hecho clic los visitantes de un sitio web, los identificadores de esas páginas y todas las páginas a las que se acceda como resultado de hacer clic en el botón (seguimiento del comportamiento del usuario).
Nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD se fundamenta en nuestro interés en una actividad comercial de nuestra oferta online.
Los datos personales del usuario se borran o anonimizan transcurridos 180 días.
También tienes la posibilidad de rechazar el uso de Facebook Pixel en nuestra herramienta en el sitio web, simplemente rechazando el servicio abajo, pulsando el botón "Gestionar servicios".
5.7. Twitter (Twitter Social Plugins)
Dirección: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Estados Unidos
Finalidad: el usuario tiene la posibilidad de compartir nuestras ofertas directamente en Twitter. Los datos se utilizan para mejorar productos y servicios de Twitter y para proporcionar publicidad relevante, incluyendo propuestas personalizadas y anuncios personalizados.
Datos tratados: Twitter puede recibir información como las páginas web visitadas por ti, tu dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo e información de cookies.
Twitter solo se utilizará si has otorgado tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en nuestro sitio web en "Gestionar servicios".
Los datos personales del usuario se borran o anonimizan transcurridos 18 meses.
5.8. Facebook (Facebook Social Plugins)
Dirección: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda
Finalidad: los datos se utilizan para mejorar productos y servicios de Facebook y para proporcionar publicidad relevante.
Datos tratados: ID de usuario de Facebook, URL del sitio, fecha y hora, así como otra información del navegador
Facebook Social Plugins solo se utilizará si has otorgado tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en nuestro sitio web en "Gestionar servicios".
Los datos se almacenan hasta que ya no se necesiten para proporcionar servicios y productos de Facebook, o hasta que se borre tu cuenta, lo que suceda antes. El historial de búsqueda se borra transcurridos 6 meses.
5.9. Google AdSense
Dirección: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Finalidad: publicidad, monetización y promoción cruzada de contenido. Anuncios personalizados que nos permiten ofrecer servicios gratuitos.
Datos tratados (todos los datos bajo seudónimo): una solicitud web de usuario, dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador, la fecha y hora de la solicitud del anuncio y una o más cookies o una ID publicitaria que puede identificar únicamente ese navegador o dispositivo móvil del usuario.
Anonimizamos las direcciones IP en registros eliminando parte de la dirección transcurridos 9 meses. Transcurridos 18 meses, volvemos a anonimizar los datos de registro eliminando la cookie o la ID publicitaria, tanto en los registros como en las bases de datos de entrega de publicidad. La información del perfil de usuario asociada a las cookies publicitarias e ID publicitarias también se almacena en bases de datos accesibles para entrega de publicidad en tiempo real. Los datos almacenados en esas bases de datos se eliminan o anonimizan transcurridos 18 meses.
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6. Solicitud como probador/a para Aptur
Si presentas una solicitud como probador/a para Aptur, se recopilan los siguientes datos personales conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD:
Dirección de correo electrónico y nombre (obligatorio)
Tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, URL de las páginas visitadas y duración de la visita
Datos demográficos (entre otros: edad, sexo, estado, situación familiar; obligatorio)
Datos psicográficos (entre otros: intereses; obligatorio)
Preguntas y respuestas basadas en opiniones, tendencias y experiencias, en función de la encuesta (obligatorio)
Finalidad:
Para realizar encuestas y comprender mejor al usuario.
Para recompensar con un premio a los usuarios que deseen participar.
Al concluir la encuesta, estos datos se bloquean para un uso posterior y se borran transcurridos 12 meses.
Aptur
Para el tratamiento de tus datos, colaboramos con el proveedor Aptur. El proveedor de servicios Aptur es nuestro encargado de prestar el servicio conforme al artículo 28 del RGPD. El uso de los servicios de Aptur sirve para realizar un procedimiento de solicitud rápido y efectivo.
Finalidad: almacenamiento y tratamiento de datos del/de la solicitante con objeto de la solicitud.
Datos tratados: Datos de contacto, datos principales, datos relacionados con el puesto (p. ej., del currículum)
Hacemos constar que Personio, como entidad responsable, recopila algunos datos de la página de contratación con fines propios.
1.) Registros de servidor
Con cada acceso a la página de contratación, se recopilan automáticamente datos de registro generales llamados registros de servidor. Estos datos están, por lo general, seudonimizados y, por lo tanto, no permiten deducir la identidad de una persona física. Sin estos datos sería en parte técnicamente imposible proporcionar y representar los contenidos del software. Además, el tratamiento de estos datos es estrictamente necesario por motivos de seguridad, especialmente para comprobar el acceso, la introducción y la transmisión, así como el almacenamiento. Además, la información anónima puede ser utilizada con fines estadísticos, así como para la optimización de la oferta y de la técnica.
A fin de identificar y subsanar errores, se elaboran los llamados registros de error ("Error-Logs"). Esto es imprescindible para poder reaccionar a la mayor brevedad a posibles problemas relacionados con la representación e implementación de contenidos (interés legítimo). Estos datos están, por lo general, seudonimizados y, por lo tanto, no permiten deducir la identidad de una persona física.
3.) Cookies
En principio, en la página de contratación únicamente se utilizan cookies imprescindibles, funcionales y de rendimiento, especialmente para la implementación de ciertos ajustes previos, como, p. ej., la identificación del canal de solicitud, o para el análisis del rendimiento de una convocatoria a través de la que un usuario ha llegado a la página de contratación. El uso de cookies es para la prestación de nuestros servicios y, por lo tanto, imprescindible para el cumplimiento del contrato (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD). Duración de almacenamiento: Hasta 1 mes o hasta la finalización de la sesión del navegador. Derecho de oposición: puedes definir por tu cuenta mediante los ajustes de tu navegador si permites las cookies o si deseas oponerte al uso de cookies. Debes tener en cuenta que el desactivar las cookies puede provocar que la página de contratación funcione de forma limitada o impedir por completo su funcionamiento.
Estos datos únicamente se tratan sobre la base de tu consentimiento, que tú has otorgado en el proceso de solicitud, conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. En todo momento es posible retirar el consentimiento (ver el punto 11, Derechos de los interesados).
8. Fanpages de redes sociales
Presentamos ofertas online en diferentes plataformas de redes sociales para tener información disponible allí y entrar en contacto con vosotros.
No tenemos ninguna influencia sobre el tratamiento de datos personales que realicen los respectivos operadores de las plataformas bajo su propia responsabilidad. Por lo general, cuando visitas nuestras ofertas en redes sociales se almacenan cookies del operador de la plataforma en tu navegador. En dichas cookies se almacenan tu comportamiento de uso o tus intereses con fines de estudio de mercado y publicitarios. Los operadores de las plataformas utilizan los perfiles de uso obtenidos (multidispositivo en su mayoría) para mostrar publicidad personalizada. En determinadas circunstancias también habrás otorgado tu consentimiento para el tratamiento de datos a un operador de plataforma; en ese caso, la base legal es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
El tratamiento de datos también puede afectar a personas que no estén registradas como usuarios de la respectiva plataforma de redes sociales. En determinadas circunstancias, tus datos se tratan fuera del espacio de la Unión Europea, lo que puede dificultar el hacer respetar tus derechos.
Siempre que tratemos tus datos personales por cuenta propia, lo haremos bajo nuestra propia responsabilidad. El tratamiento se realiza en ese caso sobre la base de nuestros intereses legítimos (conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) en una imagen externa variada de nuestra empresa y el uso de una posibilidad de información efectiva, así como la comunicación con vosotros.
En el aviso de privacidad del correspondiente operador de la plataforma encontrarás información detallada sobre el tratamiento de datos en el ámbito de responsabilidad en cuanto a protección de datos del operador de la plataforma, las posibilidades de oposición (Opt-Out) y la aplicación de los derechos de las personas interesadas.
Fanpages de Facebook e Instagram
Dirección: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda; Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, Estados Unidos
El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo sobre el tratamiento común de datos personales conforme al artículo 26 del RGPD (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).
9. Publicidad en banners de terceros proveedores
9.1. DoubleClick
La página web utiliza DoubleClick, un tercero proveedor de publicidad, para poner anuncios en el sitio web. Proveedores de publicidad son terceros proveedores que ponen anuncios basados en tus visitas al sitio web y otras páginas web que visites. De este modo pueden poner publicidad dirigida con productos y servicios que podrían interesarte. Además, la página web utiliza una herramienta de seguimiento de terceros proveedores para analizar las cifras de visitantes de la página web.
Estos terceros proveedores también utilizan cookies, balizas web, scripts u otros mecanismos similares para recopilar información de seguimiento y tráfico sobre la utilización de la página web. Los terceros proveedores y los anunciantes pueden utilizar esta información de uso para ofrecerte anuncios publicitarios adecuados o para evitar que veas la misma publicidad con demasiada frecuencia. Ten en cuenta que en este caso rigen las políticas de privacidad de los terceros proveedores:
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DoubleClick solo se utilizará si has otorgado tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en nuestro sitio web en "Gestionar servicios".
Los datos se borran o anonimizan transcurridos 18 meses.
10. Así manejamos la información
Utilizamos la información que se nos proporciona (supeditada a las decisiones tomadas por ti, p. ej., en el marco de la "Gestionar servicios" de nuestro sitio web) para gestionar y mejorar nuestros servicios. Para poder comprender cómo usan nuestros servicios nuestros usuarios, utilizamos esta información con el fin de mejorar nuestros servicios y para realizar actividades encaminadas a la resolución de problemas o errores.
Verificamos cuentas y actividades y fomentamos la seguridad dentro y fuera de nuestros servicios investigando, por ejemplo, actividades sospechosas o incumplimientos de nuestras condiciones a fin de poder garantizar que nuestros servicios se usan respetando las leyes.
Para todas las personas que firman un contrato con nosotros, procesamos información necesaria para el cumplimiento de nuestros contratos. Se utilizarán los datos esenciales:
Para proporcionar, mejorar y adaptar nuestros servicios. Ver también en "Nuestros servicios".
Para mantener la seguridad informática y la seguridad operativa de nuestros servicios.
Para comunicarnos con vosotras/os en caso de problemas de servicio.
Para la recopilación y utilización de información que tú permites al activar los ajustes basados en los dispositivos (p. ej., acceso a tu cámara o tus fotos cuando subes, por ejemplo, una foto a tu cuenta de usuario), podemos proporcionar las funciones y servicios que se describen al activar los ajustes.
Además, toda la información se procesa para lo siguiente:
Para la recopilación de datos analítica y otros servicios en los que utilizamos datos para comprobaciones y mejoras.
Para proporcionar informes que muestran a nuestros asociados el uso de los servicios prestados.
En interés de empresas y otros asociados, para que comprendan mejor a sus clientes y, en caso necesario, puedan mejorar su modelo de negocio. Esto se refiere, por ejemplo, a modelos de precios para ajustar o interacciones de usuarios.
Para enviarte las ofertas mejores y más recientes.
Tienes derecho en todo momento a oponerte a dicho tratamiento o a restringirlo. Para ello, lee el apartado "Derechos de las personas interesadas".
Almacenamos tus datos personales únicamente mientras esto sea necesario para el cumplimiento de los fines perseguidos. Los datos personales se borran a menos que sigan siendo necesarios y que el borrado incumpla deberes de conservación legalmente obligatorios.
Nuestro sitio web se distribuye a través del protocolo HTTP. Este cifrado SSL garantiza, en el estado técnico actual, que los datos transmitidos no puedan ser leídos o modificados por terceros. Esto se aplica tanto a los contenidos de la página como a los datos que se transmiten al utilizar formularios.
Al dar su consentimiento, acepta estar conforme con el artículo 4. 1.del RGPD, que autoriza que se puedan procesar sus datos en EEUU, con posibilidad de acceso por parte de las autoridades de EEUU y su uso para fines de rastreo, probablemente sin oportunidad de defensa legal.
11. Derechos de las personas interesadas
Conforme al reglamento de base en materia de protección de datos u otra legislación vigente, tienes derecho a la información, rectificación, portabilidad o borrado de tu información, así como derecho a restringir determinados procesamientos de tu información o a oponerte a dichos procesamientos. Esto también incluye el derecho a oponerte al procesamiento de tu información para publicidad directa.
Derechos de revocación y de oposición
"Independientemente de las consideraciones anteriores, puedes oponerte en todo momento al uso de tus datos y revocar un eventual consentimiento otorgado por separado". En este sentido se aplica el derecho de revocación conforme al artículo 21, apartados 1 y 2 del RGPD contra el procesamiento de tus datos en combinación con una publicidad directa si esta se produce tomando como base una ponderación de intereses.
Si deseas revocar el consentimiento para el tratamiento de datos u oponerte a la utilización de los datos, esto no afecta a la legitimidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación.
Base legal:
Derecho de revocación (art. 7, apdo. 3 del RGPD, "Condiciones para el consentimiento"), derecho de oposición (art. 21 del RGPD, "Derecho de oposición")
Derecho a rectificación, borrado, bloqueo y restricción
Además, puedes en todo momento rectificar o bloquear los datos recopilados y almacenados por nosotros o solicitar su borrado. Hacemos constar expresamente que puede haber obligaciones legales o consideraciones prácticas para seguir almacenando los datos. En ese caso únicamente es posible bloquear los datos.
Base legal:
Derecho a la rectificación de datos (art. 16 del RGPD, "Derecho de rectificación")
Derecho al borrado (art. 17 del RGPD, "Derecho al olvido")
Derecho a la restricción (art. 18 del RGPD, "Derecho a la limitación del tratamiento")
Derecho a la portabilidad de los datos y a reclamaciones ante un organismo regulador
Base legal:
Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD, "Derecho a la portabilidad de los datos"), derecho a la reclamación ante un organismo regulador (art. 77 del RGPD, "Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control").
Derecho a la información
Tienes el derecho a saber qué datos sobre ti almacenamos (derecho de información).
Debes tener en cuenta que en una solicitud de información no realizada por escrito te pediremos, en caso necesario, pruebas que demuestren tu identidad.
Base legal: Derecho a la información (art. 15 del RGPD, "Derecho de acceso del interesado")
Interlocutor para ejercer los derechos de las personas interesadas:
Para ejercer los derechos mencionados dirígete a:
Aptur
C/Emilio Ortuño,15
03501-Benidorm
Dirección de correo electrónico: aptur@aptur.org
12. Administración y borrado de tus datos
Si deseas administrar, modificar, restringir o borrar tu información y tus datos, lo hacemos posible para ti a través de las siguientes funciones:
Cuenta de usuario: En tu cuenta puedes administrar toda la información relativa a tu perfil. Esto se refiere, por ejemplo, a tus preferencias de viaje, tu nombre de usuario, tu foto del perfil o tu dirección de correo electrónico.
Borrar la cuenta: En la página web y en la app puedes borrar tu perfil a través de tu cuenta de usuario.
Cancelación de la suscripción a la newsletter: Puedes cancelar tu suscripción a la newsletter en todo momento. El enlace para este fin figura al final de cada newsletter. En cuanto hayas cancelado tu suscripción a la newsletter, ya no recibirás más ofertas nuestras. Tus datos personales no se continuarán utilizando y se borrarán de inmediato.
Cancelación del servicio Messenger: Puedes cancelar nuestro servicio Messenger en todo momento. Para ello, simplemente envía un mensaje con la palabra "STOP" a través de nuestro canal del correspondiente servicio Messenger.
Análisis de datos: En la app puedes desactivar el seguimiento en "Ajustes". No obstante, debes tener en cuenta que la desactivación puede provocar restricciones del servicio de tus preferencias de viaje. En la página web puedes desactivar en todo momento la recopilación de cookies haciendo clic abajo, en el botón "Gestionar servicios".
13. Base legal del tratamiento
El artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD sirve a nuestra empresa de base legal para los procesos de tratamiento en los que obtenemos un consentimiento con un fin de tratamiento determinado. Si el tratamiento de los datos personales es necesario para el cumplimiento de un contrato cuya parte contratante sea la persona interesada (como son los casos, por ejemplo, de los procesos de tratamiento necesarios para el cumplimiento de cualquier prestación o contraprestación), el tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Lo mismo se aplica a aquellos procesos de tratamiento necesarios para la aplicación de medidas precontractuales, como el caso de consultas sobre nuestros productos o servicios. En caso de que nuestra empresa esté sujeta a una obligación legal por la que sea necesario un tratamiento de datos personales, como, por ejemplo, el cumplimiento de obligaciones fiscales, el tratamiento se basará en el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.
Recopilamos, utilizamos, guardamos y compartimos información cuando lo consideramos necesario.
(a) Conforme a la legislación o disposiciones vigentes, en procedimientos legales o para responder a peticiones del gobierno.
(b) Para la aplicación de nuestras condiciones y normas aplicables.
(c) Para la detección, investigación, prevención y lucha contra el fraude y otras actividades ilegales, cuestiones de seguridad o problemas técnicos.
(d) Para la aplicación de derechos que protegen la propiedad y la seguridad de los usuarios de Aptur o de otras personas.
14. Responsable de la protección de datos e información de contacto
Aptur
C/Emilio Ortuño,15
03501-Benidorm
Dirección de correo electrónico: aptur@aptur.org
Puedes ponerte en contacto con nosotros en todo momento a través del formulario de contacto de nuestra página web.
Aviso legal - Aptur
A tener en cuenta:
La información contenida en nuestras páginas es recopilada con la mayor diligencia posible. No obstante, no podemos garantizar que ésta sea correcta, completa ni se encuentre actualizada. La información, productos y servicios publicados en el sitio web puede contener imprecisiones y/o errores tipográficos. En particular, Aptur, y sus empresas afiliadas no garantizan la exactitud de dicha información y se eximen de toda responsabilidad derivada de ésta en todo lo relacionado a la información referente a alojamientos, vuelos, cruceros, atracciones o cualquier otro producto o servicio de viaje (incluyendo fotografías, servicios hoteleros, descripciones generales de productos, etc.), información que, en su mayoría, es proporcionada por las respectivas agencias y proveedores. Cualquier calificación o rating de cualquier alojamiento mostrada en este sitio web se entiende proporcionada como parte de una aproximación general, no garantizando Aptur la exactitud de dicha calificación. Periódicamente se realizan cambios en la información aquí contenida. Aptur, sus empresas afiladas y/o las respectivas agencias y proveedores pueden realizar cambios y/o mejoras en el sitio web en cualquier momento. Si tiene problemas con una oferta, por favor diríjase al ofertante correspondiente.
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Aptur
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03501-Benidorm ( Alicante )
Teléfono oficina: +34966806525(no para reservas o asesoramiento) Correo electrónico: aptur@aptur.org (no para reservas o asesoramiento) Sitio web: www.aptur.org
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